أشارت وسائل الإعلام أن العديد من المستخدمين أبلغوا عن مشكلة شاشة وردية عشوائية عند استخدام iPhone 13 ، مما يجعل من المستحيل استخدام الهاتف دون إعادة تشغيله. في منتدى مناقشة آبل ، نشر أحد المستخدمين في أكتوبر أن شاشة iPhone 13 Pro الخاصة به قد تحولت إلى اللون الوردي وبدأت في الانهيار بشكل عشوائي.
وقال موقع 9to5mac إن العديد من المستخدمين الآخرين بدأوا في الإبلاغ عن هذه المشكلة خلال الأسابيع والأشهر القادمة، بينما كان بعض العملاء قادرين على الحصول على iPhone 13 جديد ، لم يحالف الآخرون نفس الحظ ، حيث قالت Apple إنه كان مجرد خطأ برمجي. عند قراءة التقارير ، لا يمكن العثور على نمط لسبب حدوث ذلك ، على الرغم من أنه يبدو مقيدًا بخط iPhone 13.
تواصلت شكاوى المستخدمين، هذه المرة على منتديات Reddit، ومع كل هذه التقارير ، اكتشفت مدونة My Drivers أن شركة آبل أصدرت بيانًا على شبكة التواصل الاجتماعي Weibo الصينية في نهاية هذا الأسبوع. هذا لأن معظم الحالات تأتي على ما يبدو من الصين. حيث قالت الشركة في بيانها: لم نلاحظ مشاكل ذات صلة في أجهزة الأجهزة لأن هذا الموقف [الشاشة الوردية] يحدث عندما يكون النظام مقفلًا.
وبحسب 9to5mac تنصح آبل المستخدمين بنسخ بياناتهم احتياطيًا وتثبيت آخر تحديث متاح لاستبعاد عدم التوافق بين إصدار التطبيق وإصدار iOS.
ليست هناك تعليقات