تعتبر خدمة البث الحي التدفقي "نتفليكس" واحدة من أهم الخدمات في هذا المجال و التي تمكن المستخدمين من مشاهدة برامجهم المفضلة من أفلام و مسلسلات و برامج وثائقية، و في الوقت الذي يعاني فيه الكثيرون من ارتفاع ثمن الاشتراكات الشهرية، فإن البعض و رغم دفهم لهذه الاشتراكات إلا أنهم لا يستخدمونها أبدا.
لذلك أعلنت نتفليكس أنها ستبدأ بمراجعة هذه الحسابات الخاملة و التي يدفع أصحابها ثمن الاشتراكات الشهرية و لكن من دون تسجيل الدخول لفترات طويلة، و هكذا فإن المستخدمين الذين يتركون حساباتهم غير نشطة لمدة سنة أو أكثر فإنهم سيبدأون بالتوصل بإشعارات من شركة نتفليكس تسألهم ما إن كانوا يريدون الاستمرار في اشتراكهم مع المنصة، و ستكون هذه الإشعارات عن طريق البريد الإلكتروني.
و سيكون على المنصة في حالة عدم استجابة المستخدم بشكل قاطع أو في حالة طلبه بوقف اشتراكه بالقيام بهذه الخطوة، لكن سيكون أمام المستخدم فرصة جديدة إن ما أراد إعادة تفعيل حسابه، حيث ستعتمد نتفليكس على المعلومات المسجلة سابقا، و تقول شركة نتفليكس أنها لا ترغب بمواصلة الحصول على الاشتراكات من أشخاص لا يشاهدون أي شيء على منصتها.
ليست هناك تعليقات